Gravataí → Porto Alegre
A Aldeia pode conduzir atendimentos que partem de Gravataí e envolvem Porto Alegre. No primeiro contato, a equipe entende o destino e os encaminhamentos já realizados.
Cidade atendida · Porto Alegre/RS
Se a necessidade começa em Porto Alegre, segue para Gravataí ou parte de Gravataí e envolve a capital, fale primeiro com a equipe. A orientação começa antes de qualquer deslocamento.

Dois sentidos, uma orientação inicial
Cada situação tem um ponto de partida diferente. Informar esse ponto logo no contato ajuda a equipe a orientar a sequência correta.
A Aldeia pode conduzir atendimentos que partem de Gravataí e envolvem Porto Alegre. No primeiro contato, a equipe entende o destino e os encaminhamentos já realizados.
Quando a necessidade começa em Porto Alegre e a continuidade envolve Gravataí, a equipe pode orientar a família sobre o translado e a sequência do atendimento.
Antes de se deslocar
A família não precisa decidir tudo sozinha. Uma conversa inicial organiza o que já aconteceu e o que deve ser tratado em seguida.
Diga se a necessidade começa em Porto Alegre, em Gravataí ou envolve as duas cidades.
Informe onde ocorreu o falecimento e quais providências já foram tomadas.
Compartilhe os documentos e as informações que já estiverem disponíveis.
Aguarde a orientação sobre os próximos passos, remoção, translado ou eventual deslocamento.
Transparência
A Aldeia dos Anjos atende famílias cuja necessidade envolve Porto Alegre, mas não possui filial, endereço próprio ou estrutura física na capital.
O atendimento começa pelo WhatsApp ou telefone. Depois de compreender o caso, a equipe orienta como a estrutura de Gravataí participa dos próximos passos.
Sim. Porto Alegre é uma cidade atendida pela Aldeia dos Anjos. A família pode iniciar o contato 24 horas por WhatsApp ou telefone para explicar a situação e receber orientação.
Sim. A Aldeia pode orientar situações que partem de Gravataí e envolvem Porto Alegre, assim como casos que começam em Porto Alegre e têm continuidade em Gravataí.
Não. Porto Alegre é uma cidade atendida, não uma filial. A sede, o endereço oficial e a estrutura física da Aldeia dos Anjos ficam em Gravataí.
Não necessariamente. O primeiro passo é entrar em contato e informar onde a necessidade começou. A equipe orienta o que precisa ser feito antes de qualquer deslocamento.
A equipe pode orientar esses encaminhamentos quando forem aplicáveis ao caso. Prazos, documentos e próximos passos são tratados depois que a situação é compreendida.
Se o caso envolve Porto Alegre e Gravataí, entre em contato 24 horas por WhatsApp ou telefone. A orientação começa com as informações que você já tem.